Časté dotazy

Poslední aktualizace: 7. srpna 2026

Jak dlouho trvá doručení?

Objednávky přijaté do 12:00 předáváme přepravci tentýž pracovní den, jinak následující pracovní den. Přepravce GLS doručuje do 24-48 hodin od odeslání. Podrobnosti v Dopravě.

Kolik stojí doprava?

Doprava je 79 Kč a u objednávek od 1 500 Kč je zdarma. Cena je vždy zobrazena v pokladně před platbou.

Mohu platit na dobírku?

Ano. Dobírka je dostupná s příplatkem 30 Kč. Platit lze také kartou online. Viz Platba.

Jak mohu vrátit zboží?

Máte 14 dnů na zákonné odstoupení a navíc 100 dnů na obchodní vrácení. Napište nám na info@noleacollective.com s číslem objednávky. Podrobnosti ve Vrácení a vrácení peněz.

Jak reklamovat vadné zboží?

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 2 roky. Postup najdete v Záruce.

Jak vás mohu kontaktovat?

Napište nám na info@noleacollective.com. Odpovídáme v pracovních dnech, 9:00 až 18:00. Více na stránce Kontakt.

Napište nám na WhatsApp